Politique de paiement

1. Objet de la politique

La présente politique de paiement décrit les modalités de paiement applicables aux commandes passées sur le site web Tnfurniture.
Elle s’applique à tous les consommateurs résidant en France effectuant des achats via ce site.

2. Moyens de paiement acceptés

Les moyens de paiement disponibles sur le site sont les suivants :

• Visa

• MasterCard

• American Express

• Discover

• JCB

• Diners Club

Les paiements sont traités par un prestataire de services de paiement tiers.
Les transactions sont effectuées via une connexion sécurisée reposant sur des protocoles de chiffrement standards (SSL / TLS).

3. Processus de paiement

Lors de la validation de la commande, le client est redirigé vers une page de paiement sécurisée (HTTPS) afin de saisir ses informations de paiement.

Les données de paiement sont transmises directement au prestataire de paiement.
Tnfurniture ne stocke aucune information de paiement, y compris les numéros complets de carte bancaire ou les codes de sécurité.

Une fois le paiement confirmé, un e-mail de confirmation de commande est envoyé à l’adresse électronique fournie par le client.

4. Devise et conversion

Tous les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises.

Si la carte bancaire ou le compte du client est libellé dans une autre devise, des frais de conversion ou commissions peuvent être appliqués par l’établissement bancaire du client.
Ces frais éventuels sont indépendants de Tnfurniture.

5. Sécurité des paiements

Les paiements en ligne sont effectués exclusivement via des canaux sécurisés.

Tnfurniture ne conserve aucune donnée sensible, notamment :

• le numéro complet de carte bancaire,

• le code de sécurité (CVV),

• la date d’expiration complète.

Le traitement des paiements est assuré par un prestataire tiers conforme aux standards applicables du secteur du paiement électronique.

6. Paiements refusés ou échoués

En cas de paiement refusé ou échoué, le client est invité à :

• vérifier les informations saisies,

• s’assurer de la validité de la carte bancaire,

• contacter, le cas échéant, son établissement bancaire.

Si le problème persiste, le client peut contacter le service client Tnfurniture à l’adresse suivante : service@tnfurniturellc.com

7. Facturation

Après confirmation du paiement, une facture électronique est générée et envoyée à l’adresse e-mail communiquée lors de la commande.
La facture précise :

• le détail des produits commandés,

• le montant total payé,

• les taxes incluses, conformément aux informations affichées lors de la validation de la commande.

8. Contrôle des transactions

Afin de garantir la sécurité des commandes, certaines transactions peuvent faire l’objet de vérifications supplémentaires.

Dans ce cadre, le service client peut être amené à contacter le client afin de confirmer certaines informations avant l’expédition de la commande.

9. Informations sur l’entreprise

Ce site web est exploité par TN FURNITURE LLC.

• Nom de l'entreprise : TN FURNITURE LLC

• Adresse : 1028 BAL HARBOUR DR, APOLLO BEACH, FL 33572, États-Unis

• EIN : 84-3857699

• Téléphone : (+1) 7175074070

• Courriel : service@tnfurniturellc.com

• Horaires d'ouverture : du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h (CET).

Contactez-nous par courriel ; nous vous répondrons dans un délai de 24 heures.